Když je otázka důležitější než odpověď. Den zaměřený na rozhovor jako klíčový nástroj auditora a nositele změny.
Audit se odehrává především v rozhovorech. Právě v nich často rozhodujeme, zda povede k porozumění a změně, nebo k obranám a odporu.
Třetí den propojuje profesní komunikační dovednosti s lidskostí, respektem a schopností zvládat náročné interakce.
Diskutovaná témata: